Erg vervelend. We helpen je graag verder. Stuur een e-mail naar info@quus.nl met de volgende informatie:
- Gedetailleerd omschrijving over hoe het defect of beschadiging is ontstaan.
- 2 scherpe foto’s van het defect. Eentje van het defect en graag ook eentje van het volledige artikel. Je mag ook meer foto’s sturen om het defect te verduidelijken. Maar houdt er rekening mee dat e-mails met meer dan 10 MB inhoud vaak niet verzonden kunnen worden.
Zodra de foto’s bij ons binnen zijn, nemen we het in behandeling en ontvang je binnen 2 werkdagen bericht van ons.